Редакция от 16.10.2026 (ред. 3)
1.1. Настоящий документ — публичная оферта администрации сервиса Route1080 (далее — «Исполнитель»), адресованная любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь»), о заключении договора оказания услуг на условиях ниже.
1.2. Сервис Route1080 (далее — «Сервис») — сайт route1080.online, приложение Route1080 и Telegram-бот @fortis_vip_bot, через которые Пользователь получает доступ к услугам.
1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты считается оплата выбранного тарифа либо регистрация пробного доступа. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.4. Принять оферту может только лицо, достигшее 18 лет или совершеннолетия по законодательству страны своего нахождения. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что соответствует этому требованию.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису оптимизации сетевого маршрута через серверы Исполнителя в выбранной локации (далее — «Услуга») на срок оплаченного тарифа. Услуга предназначена для снижения задержки (пинга) и повышения стабильности соединения в онлайн-играх, игровых платформах и других интернет-сервисах.
2.2. Состав Услуги: учётная запись, данные и файлы для подключения выбранного устройства (приложение для Android, настройки для iPhone и роутеров), техническая поддержка.
2.3. Услуга оказывается «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность конкретных сайтов и сервисов третьих лиц и не отвечает за их работу.
2.4. Приложение Route1080 включает компоненты с открытым исходным кодом, которые распространяются на условиях их собственных лицензий. Настоящая оферта не ограничивает права, предоставленные этими лицензиями.
3.1. Актуальные тарифы и цены опубликованы на route1080.online и в Telegram-боте. Пользователь может выбрать фиксированный тариф или произвольный срок от 7 до 365 дней.
3.2. Оплата — переводом через Систему быстрых платежей по реквизитам, показанным при оформлении заказа. Сумма к оплате может превышать цену тарифа на несколько рублей — эта надбавка служит для идентификации платежа и является частью стоимости Услуги.
3.3. Обязанность по оплате считается исполненной после поступления денежных средств и подтверждения платежа Исполнителем (обычно до 30 минут, в ночное время — дольше). Срок Услуги начинается с момента подтверждения.
3.4. Подтверждение оплаты и информация о сроке Услуги направляются Пользователю в личный кабинет, на email и (при наличии) в Telegram.
4.1. Исполнитель вправе предоставить бесплатный пробный доступ сроком 4 часа — не более одного раза на одного Пользователя.
4.2. Исполнитель вправе отказать в пробном доступе при признаках повторного получения (в том числе по IP-адресу или устройству).
5.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Услуге в течение оплаченного срока, принимать обращения в поддержку и отвечать на них.
5.2. Исполнитель вправе проводить технические работы, менять состав локаций и серверов, если это не уменьшает оплаченный срок Услуги.
5.3. Пользователь обязуется соблюдать раздел 6 и использовать Услугу на количестве устройств, предусмотренном оплаченным тарифом. Подключение большего числа устройств может быть ограничено.
5.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и данных для подключения и отвечает за действия, совершённые с использованием его учётной записи. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно сообщить в поддержку — доступ будет заблокирован и выдан заново.
5.5. Справедливое использование: если нагрузка с учётной записи мешает работе Сервиса для других пользователей (например, массовые загрузки файлов или торренты), Исполнитель вправе временно ограничить скорость для этой учётной записи.
6.1. Сервис создан для снижения пинга и повышения стабильности соединения в онлайн-играх: игровой трафик Пользователя передаётся к серверам игр по оптимизированному маршруту через серверы Исполнителя.
6.2. Пользователь самостоятельно определяет, к каким сайтам и сервисам он обращается, и несёт полную и единоличную ответственность за соблюдение законодательства страны, в которой он находится. Исполнитель не контролирует и не просматривает содержание трафика Пользователя и не несёт ответственности за его действия.
6.3. Пользователь обязуется использовать Услугу в соответствии с законодательством страны своего нахождения и не использовать её для рассылки спама, атак на сети и сервисы, распространения вредоносного ПО, мошенничества и нарушения прав третьих лиц.
6.4. При нарушении п. 6.3 Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ без возврата оплаты.
6.5. Запрещено перепродавать доступ к Услуге, предоставлять его третьим лицам за плату, а также публиковать данные для подключения (ключи, ссылки, файлы настроек) в открытом доступе. При нарушении Исполнитель вправе заблокировать учётную запись без возврата оплаты и без компенсации.
6.6. Если в связи с нарушением Пользователем настоящей оферты к Исполнителю предъявлены требования третьих лиц, Пользователь возмещает Исполнителю понесённые в связи с этим убытки и расходы.
7.1. Доступ к Сервису, его сайту, приложению или отдельным серверам может быть ограничен оператором связи или органами власти в стране Пользователя. В этом случае Исполнитель постарается предложить другой сервер или способ подключения, но не гарантирует этого.
7.2. Отдельные локации и серверы могут временно не работать или выводиться из эксплуатации. Исполнитель вправе заменять их на другие, не сокращая оплаченный срок.
7.3. Скорость и пинг зависят от оператора связи, устройства и маршрута до игрового сервера. Исполнитель не гарантирует конкретных значений скорости и задержки, а также доступность конкретных игр, сайтов и сервисов третьих лиц.
7.4. Отдельные приложения (банковские, государственные, некоторые игры и стриминговые сервисы) могут работать иначе или ограничивать доступ при подключении через Сервис. Для таких приложений рекомендуется отключать Сервис или использовать исключения в настройках приложения Route1080.
7.5. Приложение Route1080 для Android устанавливается из файла с сайта, а не из магазина приложений, поэтому система или антивирус могут показывать предупреждение при установке.
8.1. По окончании оплаченного срока доступ к Услуге приостанавливается автоматически.
8.2. Учётная запись и настройки хранятся 90 дней после окончания срока. Продление в этот период восстанавливает доступ без повторной настройки устройств.
8.3. Через 90 дней учётная запись удаляется. Пользователь может в любой момент запросить удаление учётной записи досрочно через поддержку.
9.1. Возврат денежных средств возможен, если одновременно: запрос направлен в поддержку в течение 14 календарных дней с даты оплаты; объём трафика по учётной записи с момента оплаты не превышает 1 ГБ по данным учёта Сервиса; условия оферты не нарушались. Возврат производится в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
9.2. В остальных случаях денежные средства за оплаченный срок не возвращаются — ни полностью, ни частично, в том числе за неиспользованную часть срока. Вместо этого Исполнитель предоставляет компенсацию дополнительными днями Услуги по п. 9.3.
9.3. Если Услуга не работала по вине Исполнителя и проблема не решена в течение 3 дней с момента обращения в поддержку, срок подписки продлевается на количество дней, в течение которых Услуга была недоступна.
9.4. Компенсация не предоставляется при нарушении Пользователем п. 6.3 или 6.5, а также при невозможности пользоваться Услугой по причинам на стороне Пользователя или третьих лиц (оператор связи, ограничения устройства, действия органов власти).
10.1. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы, вызванные действиями операторов связи, органов власти, хостинг-провайдеров и иными обстоятельствами вне его контроля.
11.1. Принимая оферту, Пользователь соглашается на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.
12.1. Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице с указанием даты. О существенных изменениях Исполнитель дополнительно сообщает в личном кабинете или в Telegram-боте. Новая редакция применяется к оплатам, совершённым после её публикации, и не меняет условия уже оплаченного срока.
13.1. Споры решаются переговорами через поддержку. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Обращение в поддержку не ограничивает право Пользователя на судебную защиту. При недостижении согласия спор разрешается в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
Администрация сервиса Route1080
Сайт: route1080.online
Email: support@route1080.online
Telegram: @fortis_vip_bot