Политика конфиденциальности Route1080

Последнее обновление: 13 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие данные собирает и как использует сервис Route1080 (далее — «Сервис»): сайт route1080.online, приложение Route1080 и Telegram-бот @fortis_vip_bot. Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Какие данные мы собираем

• Email и пароль — для входа в личный кабинет и приложение.
• Данные Telegram (ID, имя пользователя, имя) — если вы пользуетесь ботом или входите через Telegram; нужны для уведомлений и поддержки.
• Данные подписки — тариф, срок действия, тип устройства, выбранная локация и протокол, а также технические ключи и данные для подключения ваших устройств.
• Объём трафика — суммарное количество переданных байт, без содержимого и без адресов.
• IP-адрес — при регистрации, входе и обращении к сайту: для защиты от повторного получения пробного доступа и для безопасности.
• Технические сведения из приложения — версия приложения, время последнего входа и диагностические события (например, «выход из аккаунта») с IP-адресом — чтобы находить и исправлять ошибки.
• Скриншот оплаты — который вы прикрепляете к заявке; на нём могут быть видны ваше имя, банк и сумма. Нужен только для подтверждения платежа.
• Переписка с поддержкой — сообщения в разделе «Поддержка» и в боте.

3. Чего мы НЕ собираем

• Мы не ведём логи посещаемых сайтов, DNS-запросов и содержимого вашего трафика. Наши серверы настроены записывать только собственные ошибки работы, без адресов назначения.
• Мы не используем рекламные и аналитические счётчики на сайте.
• Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы.

4. Как мы используем данные

• Предоставление доступа: вход, выдача настроек подключения, учёт срока подписки.
• Подтверждение оплаты и продление подписки.
• Уведомления о сроке подписки и важных изменениях — в боте и по email.
• Техническая поддержка и исправление ошибок.

5. Кому передаются данные

Только в объёме, нужном для работы Сервиса:

• хостинг-провайдерам, на чьих серверах работает Сервис;
• Telegram — если вы пользуетесь ботом;
• почтовому сервису — для отправки кодов подтверждения и писем.

Кроме того, данные могут быть предоставлены по законному требованию уполномоченных государственных органов.

6. Безопасность

Соединение с сайтом и приложением защищено TLS (HTTPS), трафик между устройством и нашими серверами шифруется. Пароль для входа проверяется по хешу (bcrypt).

Важно: чтобы вы могли посмотреть пароль в личном кабинете и получить его в боте, а также для подключения роутеров (PPTP/L2TP), пароль дополнительно хранится в читаемом виде. Доступ к нему есть только у Сервиса и администратора. Рекомендуем не использовать для Route1080 пароль от других сервисов.

7. Где и сколько хранятся данные

• Данные аккаунтов хранятся на серверах в России.
• После окончания подписки аккаунт и настройки хранятся 90 дней, чтобы вы могли продлить подписку без повторной настройки. Затем аккаунт удаляется.
• После удаления резервная копия аккаунта хранится ещё 10 дней на случай ошибочного удаления, затем стирается.
• Ежедневные резервные копии базы данных хранятся 30 дней.
• Скриншоты оплаты и переписка с поддержкой хранятся вместе с аккаунтом.

8. Хранение на вашем устройстве

Сайт сохраняет в браузере (localStorage) токен входа и, если вы отметили «Запомнить меня», логин. Cookie для отслеживания и рекламы не используются.

9. Ваши права

Вы можете в любой момент запросить: какие данные о вас хранятся; их исправление; удаление аккаунта и всех связанных данных; отзыв согласия на обработку. Напишите на support@route1080.online, в разделе «Поддержка» личного кабинета или в бот @fortis_vip_bot с того же email или Telegram, к которому привязан аккаунт. Запрос выполняется в течение 30 дней, удаление аккаунта — обычно в течение суток.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата обновления указана в начале.

11. Контакты

Email: support@route1080.online
Telegram: @fortis_vip_bot